INFORMATION

感謝您一直以來TOHOSHINKI

TOHOSHINKI LIVE TOUR的演出被推遲，我們很抱歉通知您原定於2020年4月25日至26日舉行的轉會演出。但是，即使到了現在，根據移民控制狀況和感染狀況以及政府和地方政府發布的準確信息等，包括廢除死刑的範圍和擴大參加人數，例如隨著新日冕病毒的傳播而發生的大規模事件。 ，我們正在仔細考慮和討論是否舉行此直播。

但是，考慮到由於將來的調整，最終決定將需要一段時間才能公佈，並且自首次退還申請人以來已經過去了大約半年的時間，並且我們收到了客戶的請求，我們目前正在接受這些請求。對於希望退款的乘客，我們將提供二次退款。
請注意，如果決定了轉會演出，那些希望獲得二次退款的人將失去演出門票的權利。
請先檢查以下退款方法，然後再繼續。

另外，我們可能最終決定取消。
傳輸性能時間表一ready準備好，我們就會在TOHOSHINKI

在決定是否舉行轉會表演後，我們將再次設置退款期限。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請稍等片刻，直到宣布轉帳業績。
當您做出決定時，我們懇請您做出決定。

我們為感染者的迅速康復及其安全祈禱。

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▼退票方法信息
每個遊戲指南的票務退款方法和退款接受期不同，因此請在下面檢查購買的每個遊戲指南。
我們將無法在退款接受期限內做出回應，因此請確保在退款接受期限內完成該程序。

■ Bigeast 6年級及以上僅限會員使用的Super Premium Seat Advance ・ Bigeast（1號和2號）
[退款申請和帳戶註冊期：2020年11月25日星期三13:00至2020年11月30日星期一23:59]

請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾，以便順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款，則無需執行任何程序。
*退款程序不需要門票。

步驟1.請申請退款。
請在退款申請期內通過申請狀態確認頁面申請退款。

*退款申請啟動時將顯示“退款申請”。
請確保在申請期內申請，因為它將被隱藏在申請期之外，您將無法完成該程序。

[預防措施]
*如果您申請退款，您的機票將無效。
*申請後不能取消退款申請。
*將為每個[訂單號]退款。請注意，我們不接受有限數量的門票退款，例如2張中的1張。
*申請期後將無法退款。
*如果您購買了多場演出，請為您希望獲得退款的每場演出申請退款。

↓

STEP2。註冊一個銀行帳戶以接收退款。
[對於那些申請退款的人]請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”，以便獲得退款。

[預防措施]
*請為每個退款申請單註冊一個接收帳戶。
*註冊帳戶時，請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*請您自己記下註冊帳戶信息，以免忘記。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意，它將在註冊期間之外隱藏，您將無法完成該過程。

↓

步驟3，我們會將款項匯至已註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：2020年12月25日（星期五）〜]

匯款將按順序開始到在STEP2中註冊的帳戶。
請在簿記等中自行檢查退款。

[預防措施]
*根據金融機構的不同，匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊您的帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請在開始註冊帳戶時檢查從“票務辦公室”發送的電子郵件。

＜查詢：票務秘書處退款窗口https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞

■ Yahoo! Ticket Plus Advance / Yahoo! Ticket Advance（1st / 2nd）購買的客戶
[退款申請和帳戶註冊期：2020年11月25日星期三13:00至2020年11月30日星期一23:59]

請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾，以便順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款，則無需執行任何程序。
*退款程序不需要門票。

步驟1.請申請退款。
請在退款申請期內Yahoo! Ticket我的頁面上的“應用程序詳細信息”申請退款。

*退款申請啟動時將顯示“退款申請”。
請確保在申請期內申請，因為它將被隱藏在申請期之外，您將無法完成該程序。

[預防措施]
*如果您申請退款，您的機票將無效。
*申請後不能取消退款申請。
*將為每個[訂單號]退款。請注意，我們不接受有限數量的門票退款，例如2張中的1張。
*申請期後將無法退款。
*如果您購買了多場演出，請為您希望獲得退款的每場演出申請退款。

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STEP2。註冊一個銀行帳戶以接收退款。
[申請退款的人]必須在註冊期內在“我的頁面”上的“應用程序詳細信息”中完成“帳戶註冊”，才能獲得退款。

[預防措施]
*請為每個退款申請單註冊一個接收帳戶。
*註冊帳戶時，請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*請您自己記下註冊帳戶信息，以免忘記。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意，它將在註冊期間之外隱藏，您將無法完成該過程。
*對於已申請者，帳戶註冊開始時將發送通知電子郵件，因此也請進行檢查。

↓

步驟3，我們會將款項匯至已註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：2020年12月25日（星期五）〜]

匯款將按順序開始到在STEP2中註冊的帳戶。
請在簿記等中自行檢查退款。

[預防措施]
*根據金融機構的不同，匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊您的帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請在開始註冊帳戶時檢查從“票務信息中心”發送的電子郵件。

＜查詢：票務信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞

LAWSON TICKET購買的顧客
[退款期：2020年11月25日星期三10:00至2020年11月30日星期一23:59]
請攜帶已發行的機票和各種費用機票，在退款期內LAWSON或Ministop商店，然後在商店中安裝Loppi
退款需要“票”。如果您還沒有發行票，請在LAWSON Ministop發行一次票，然後Loppi

*退款需要“門票”。請確保簽發機票並完成退款程序。
*在此期限之外無法退款。在截止日期之後，將無法進行退款程序，直到下一次公告。
*如果您購買2張或以上的卡，則可以單件退款。
*退款票將在收銀機中收取。請確保將其交給店員。
*請注意，如果機票或各種收費機票遺失或損毀，將不予退款。
*沒有存根的票不能退還。

有關詳細信息，請參考以下URL頁面。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

聯繫我們：https://l-tike.com/contact/
*我們接受通過電子郵件進行的查詢，但是可能會需要幾天的時間才能回复，因為查詢量很大而且非常擁擠。謝謝您的諒解。