INFORMATION

感謝您一直以來TOHOSHINKI

TOHOSHINKI由Skapar支持的沖繩縣Tohoshinki特別活動！”計劃於2020年4月4日至5日舉行。由於性能延遲而導致您花時間通知您轉移性能，我們對此感到非常抱歉，但是即使到現在，由於新的日冕病毒的傳播，我們已經擴大了取消和擴大參與者的數量，例如大規模活動。根據移民控制狀況和感染狀況以及政府和地方政府發布的準確信息，我們正在認真考慮和討論是否要舉行此活動。

但是，考慮到由於將來的調整，最終決定將需要一段時間才能公佈，並且自首次退還申請人以來已經過去了大約半年的時間，並且我們收到了客戶的請求，我們目前正在接受這些請求。對於希望退款的乘客，我們將提供二次退款。
請注意，如果決定了轉會演出，那些希望獲得二次退款的人將失去演出門票的權利。
請先檢查以下退款方法，然後再繼續。

另外，我們可能最終決定取消。
傳輸性能時間表一ready準備好，我們就會在TOHOSHINKI

在決定是否舉行轉會表演後，我們將再次設置退款期限。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請稍等片刻，直到宣布轉帳業績。
當您做出決定時，我們懇請您做出決定。

我們為感染者的迅速康復及其安全祈禱。

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▼退票方法信息
我們將無法在退款接受期限內做出回應，因此請確保在退款接受期限內完成該程序。

■提前購買Bigeast
[退款申請和帳戶註冊期：2020年11月25日星期三13:00至2020年11月30日星期一23:59]

請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾，以便順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款，則無需執行任何程序。
*退款程序不需要門票。

步驟1.請申請退款。

請在退款申請期內通過申請狀態確認頁面申請退款。

*退款申請啟動時將顯示“退款申請”。
請確保在申請期內申請，因為它將被隱藏在申請期之外，您將無法完成該程序。

[預防措施]
*如果您申請退款，您的機票將無效。
*申請後不能取消退款申請。
*將為每個[訂單號]退款。請注意，我們不接受有限數量的門票退款，例如2張中的1張。
*申請期後將無法退款。
*如果您購買了多場演出，請為您希望獲得退款的每場演出申請退款。

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STEP2。註冊一個銀行帳戶以接收退款。

[對於那些申請退款的人]請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”，以便獲得退款。

[預防措施]
*請為每個退款申請單註冊一個接收帳戶。
*註冊帳戶時，請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱]，[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*請您自己記下註冊帳戶信息，以免忘記。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意，它將在註冊期間之外隱藏，您將無法完成該過程。


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步驟3，我們會將款項匯至已註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間：2020年12月25日（星期五）〜]

匯款將按順序開始到在STEP2中註冊的帳戶。
請在簿記等中自行檢查退款。

[預防措施]
*根據金融機構的不同，匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤，將不予退款。
在這種情況下，您將需要重新註冊您的帳戶，大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下，請注意扣除手續費（550日元/箱）。
有關詳細信息，請在開始註冊帳戶時檢查從“票務辦公室”發送的電子郵件。

＜查詢：票務秘書處退款窗口https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞