INFORMATION

[重要]關於“ TOHOSHINKI十五週年紀念活動”的通知

感謝您一直以來的支持TOHOSHINKI。

2020年4月27日(星期一)“ TOHOSHINKI 15週年紀念活動” Tokyo Dome由於演出的推遲,我們仍在調整舉行轉會演出的可能性。

宣布傳輸性能時間表將需要一點時間,因此
如果您現在想退票,我們將首先退款。
如果您希望這次獲得主要退款,請注意,如果您決定轉移演出,您將失去該演出的門票權利。
請確認以下退款方式並完成手續。

日程可能不會調整,因此它可能是一個不同的地點或可能被取消。請注意。
傳輸性能計劃表準備就緒後,我們會在官方網站上通知您,例如TOHOSHINKI。

在決定是否保留轉賬表現後,我們將再次設置退款期限。
對於那些可以等待的人,給您帶來的不便,我們深表歉意,但是請您稍等片刻,直到宣布轉會表現,然後再作出判斷。

我們為感染者的迅速康復及其安全祈禱。

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▼退票方法信息
門票的退款方法和退款接受期限因播放指南而異,因此請查看以下購買指南。
我們不接受退款期限外的請求,因此請確保在退款期限內完成該過程。

■首先(第一和第二)購買了Bigeast的客戶
在每個期間內,請按照以下步驟自行退款。

*請仔細閱讀說明,以確保順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款,則無需完成此程序。

步驟1.請執行[申請退款申請]。
[退款申請期:2020年6月11日(星期四)15:00至2020年6月18日(星期四)23:59]

請在退款申請的申請期限內從申請狀態確認頁面進行“退款申請”。
*從6月11日(星期四)15:00開始顯示“退款申請”表格。

[筆記]
*如果您要求退款,您的機票將失效。
*退款申請無法在申請後被取消。
*票務和運輸時間表已更改,但是退款程序不需要原始票證。
*退款將退還給每個[訂單號]。請注意,我們不接受數量有限的信用卡退款,例如2張卡中的1張。
* 6/18(星期四)之後將無法進行退款程序,因此,如果您願意,請務必在該期限內申請退款。
*退款只會退還給購買商品的人。



步驟2.註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間:2020年6月22日,星期一,15:00至7月6日,星期一,23:59]

[對於那些申請退款的人]要獲得退款,請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”。
我們將在6月22日(星期一)向申請人發送帳戶註冊開始電子郵件。

[筆記]
*如果在此期間內未完成帳戶註冊,則不會退款。
*註冊帳戶時,請確保在輸入之前檢查銀行存摺中的信息,例如[分行名稱],[帳戶名稱]和[帳戶編號]。



STEP3。我們將匯款到您註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間:2020年7月21日(星期二)〜]
從2020年7月21日(星期二)開始,將逐步開始向步驟2中註冊的帳戶匯款。
請檢查手冊以獲取退款。

[筆記]
*視金融機構而定,可能需要一些時間才能匯款。
*如果註冊帳戶不正確,將不予退款。
在這種情況下,您將需要重新註冊您的帳戶,大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下,請注意扣除手續費(550日元/箱)。

有關詳細信息,請查看6月10日左右從“票務辦公室”發送的電子郵件。

<查詢:售票處退款櫃檯https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input

■ Yahoo! Ticket Plus的先例・以Yahoo! Ticket的先例購買的客戶
在每個期間內,請按照以下步驟自行退款。

*請仔細閱讀說明,以確保順利完成退款程序。
*如果您不希望獲得退款,則無需完成此程序。

步驟1.請執行[申請退款申請]。
[退款申請期:2020年6月11日(星期四)15:00至2020年6月18日(星期四)23:59]

請在退款申請期內通過“我的頁面”提出“退款申請”。
*從6月11日(星期四)15:00開始顯示“退款申請”表格。

[筆記]
*如果您要求退款,您的機票將失效。
*退款申請無法在申請後被取消。
*票務和運輸時間表已更改,但是退款程序不需要原始票證。
*退款將退還給每個[訂單號]。請注意,我們不接受數量有限的信用卡退款,例如2張卡中的1張。
* 6/18(星期四)之後將無法進行退款程序,因此,如果您願意,請務必在該期限內申請退款。
*退款只會退還給購買商品的人。



步驟2.註冊銀行帳戶以接收退款。
[帳戶註冊時間:2020年6月22日,星期一,15:00至7月6日,星期一,23:59]

[對於那些申請退款的人]要獲得退款,請確保在註冊期內從“我的頁面”執行“帳戶註冊”。
我們將在6月22日(星期一)向申請人發送帳戶註冊開始電子郵件。

[筆記]
*如果在此期間內未完成帳戶註冊,則不會退款。
*註冊帳戶時,請確保在輸入之前檢查銀行存摺中的信息,例如[分行名稱],[帳戶名稱]和[帳戶編號]。



STEP3。我們將匯款到您註冊的銀行帳戶..
[匯款開始時間:2020年7月21日(星期二)〜]
從2020年7月21日(星期二)開始,將逐步開始向步驟2中註冊的帳戶匯款。
請檢查手冊以獲取退款。

[筆記]
*視金融機構而定,可能需要一些時間才能匯款。
*如果註冊帳戶不正確,將不予退款。
在這種情況下,您將需要重新註冊您的帳戶,大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下,請注意扣除手續費(550日元/箱)。

有關詳細信息,請檢查6月10日前後從“ Yahoo! Ticket ”發送的電子郵件。

<查詢:Yahoo! Ticket信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/

在LAWSON TICKET購買的客戶
[退款受理期間:2020年6月11日星期四15:00至7月6日星期一23:59]
使用您的機票和各種優惠券,我們將在您附近的LAWSON,Ministop商店退款。
請在上述退款期內將門票帶到LAWSON和Ministop商店,然後在商店中安裝的Loppi進行退款程序。如果您尚未簽發票,很抱歉給您帶來麻煩,但是一旦您在LAWSON / Ministop簽發票,請在Loppi再次退款。
*退款需要“票”。請確保簽發機票並執行退款程序。
*逾期不能退款。在截止日期之後,將無法退款。
*如果您購買2個或更多,則可以單件退款。
*退款票將在收銀機中收取。一定要把它交給店員。
*請注意,如果您丟失或銷毀了您的機票或各種佣金機票,我們將不接受對丟失或損毀的機票的任何退款。
*沒有存根的票不能退還。

請檢查以下網址以了解退款方法。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

單擊此處搜索附近的LAWSON / Ministop商店。
PC /智能手機http://l-tike.com/guide/store.html
移動http://l-tike.com/m/etc/store.html
<關於退款方法的諮詢>
LAWSON TICKET信息
https://l-tike.com/contact/(我們將通過電子郵件與您聯繫)
我們將根據政府發布的“緊急聲明”,停止通過電話(TEL:0570-000-777)接受諮詢。
[呼叫接收暫停期間] 2020年4月8日(星期三)至2020年5月31日(星期日)
*根據對未來情況的仔細考慮,期限可能會更改。
*請注意,目前通過電子郵件進行的查詢非常繁忙,確認和答复需要很多時間。

使用LINE門票購買的顧客
[退款接受期:2020年6月11日(星期四)15:00至2020年6月18日(星期四)23:59]
*退款方式將在LINE對話中使用“ LINE票務信息”帳戶宣布。
*退款僅適用於擁有機票的顧客。
什麼是“ LINE票證信息”帳戶?擁有LINE票證的客戶始終關注的帳戶。
<聯繫人:LINE車票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
* LINE官方帳戶是查詢表格。請通過帳戶底部的“談話問題”與我們聯繫。