INFO RMATION
[重要]关于“ TOHOSHINKI十五周年纪念活动”的通知
2020年4月27日(星期一)“ TOHOSHINKI 15周年纪念活动” Tokyo Dome由于演出的推迟,我们仍在调整举行转会演出的可能性。
宣布传输性能时间表将需要一点时间,因此
如果您现在想退票,我们将首先退款。
那些希望这次获得主要退款的人将在决定转移演出后失去演出的门票权利。
请确认以下退款方式并完成手续。
日程可能不会调整,因此它可能是一个不同的地点或可能被取消。请注意。
传输性能计划表准备就绪后,我们会在官方网站上通知您,例如TOHOSHINKI。
在决定是否保留转账表现后,我们将再次设置退款期限。
对于那些可以等待的人,给您带来的不便,我们深表歉意,但是请您稍等片刻,直到宣布转会表现,然后再作出判断。
我们为感染者的迅速康复及其安全祈祷。
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▼退票方法信息
门票的退款方法和退款接受期限因播放指南而异,因此请查看以下购买指南。
我们不接受退款期限外的请求,因此请确保在退款期限内完成该过程。
■预先购买Bigeast的客户(主要/次要)
在每个期间内,请按照以下步骤自行退款。
*请仔细阅读说明,以确保顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款,则无需完成此程序。
步骤1.请执行[申请退款申请]。
[退款申请期:2020年6月11日(星期四)15:00至2020年6月18日(星期四)23:59]
请在退款申请的申请期限内从申请状态确认页面进行“退款申请”。
*从6月11日(星期四)15:00开始显示“退款申请”表格。
[笔记]
*如果您要求退款,您的机票将失效。
*退款申请无法在申请后被取消。
*票务和运输时间表已更改,但是退款程序不需要原始票证。
*退款将退还给每个[订单号]。请注意,我们不接受数量有限的信用卡退款,例如2张卡中的1张。
* 6/18(星期四)之后将无法进行退款程序,因此,如果您愿意,请务必在该期限内申请退款。
*退款只会退还给购买商品的人。
↓
步骤2.注册银行帐户以接收退款。
[帐户注册时间:2020年6月22日,星期一,15:00至7月6日,星期一,23:59]
[对于那些申请退款的人]要获得退款,请确保在注册期内从申请状态确认页面执行“帐户注册”。
我们将在6月22日(星期一)向申请人发送帐户注册开始电子邮件。
[笔记]
*如果在此期间内未完成帐户注册,则不会退款。
*注册帐户时,请确保在输入之前检查银行存折中的信息,例如[分行名称],[帐户名称]和[帐户编号]。
↓
STEP3。我们将汇款到您注册的银行帐户。
[开始汇款:2020年7月21日(星期二)]
从2020年7月21日(星期二)开始,将逐步开始向步骤2中注册的帐户汇款。
请检查手册以获取退款。
[笔记]
*视金融机构而定,可能需要一些时间才能汇款。
*如果注册帐户不正确,将不予退款。
在这种情况下,您将需要重新注册您的帐户,大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下,请注意扣除手续费(550日元/箱)。
有关详细信息,请查看6月10日左右从“票务办公室”发送的电子邮件。
<查询:售票处退款柜台https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input>
■首先购买了Yahoo! Ticket Plus并且首先购买了Yahoo! Ticket的客户
在每个期间内,请按照以下步骤自行退款。
*请仔细阅读说明,以确保顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款,则无需完成此程序。
步骤1.请执行[申请退款申请]。
[退款申请期:2020年6月11日(星期四)15:00至2020年6月18日(星期四)23:59]
请在退款申请期内通过“我的页面”提出“退款申请”。
*从6月11日(星期四)15:00开始显示“退款申请”表格。
[笔记]
*如果您要求退款,您的机票将失效。
*退款申请无法在申请后被取消。
*票务和运输时间表已更改,但是退款程序不需要原始票证。
*退款将退还给每个[订单号]。请注意,我们不接受数量有限的信用卡退款,例如2张卡中的1张。
* 6/18(星期四)之后将无法进行退款程序,因此,如果您愿意,请务必在该期限内申请退款。
*退款只会退还给购买商品的人。
↓
步骤2.注册银行帐户以接收退款。
[帐户注册时间:2020年6月22日,星期一,15:00至7月6日,星期一,23:59]
[对于那些申请退款的人]要获得退款,请确保在注册期内从“我的页面”执行“帐户注册”。
我们将在6月22日(星期一)向申请人发送帐户注册开始电子邮件。
[笔记]
*如果在此期间内未完成帐户注册,则不会退款。
*注册帐户时,请确保在输入之前检查银行存折中的信息,例如[分行名称],[帐户名称]和[帐户编号]。
↓
STEP3。我们将汇款到您注册的银行帐户..
[开始汇款:2020年7月21日(星期二)]
从2020年7月21日(星期二)开始,将逐步开始向步骤2中注册的帐户汇款。
请检查手册以获取退款。
[笔记]
*视金融机构而定,可能需要一些时间才能汇款。
*如果注册帐户不正确,将不予退款。
在这种情况下,您将需要重新注册您的帐户,大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下,请注意扣除手续费(550日元/箱)。
有关详细信息,请检查6月10日前后从“ Yahoo! Ticket ”发送的电子邮件。
<查询:Yahoo! Ticket信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/>
在LAWSON TICKET购买的客户
[退款受理期间:2020年6月11日星期四15:00至7月6日星期一23:59]
使用您的机票和各种佣金机票,我们将在您附近的LAWSON和Ministop商店退款。
请在上述退款期内将门票带到LAWSON和Ministop商店,然后在商店中安装的Loppi进行退款程序。如果您尚未签发票,很抱歉给您带来麻烦,但是一旦您在LAWSON / Ministop签发票,请在Loppi再次退款。
*退款需要“票”。请确保签发机票并执行退款程序。
*逾期不能退款。在截止日期之后,将无法退款。
*如果您购买2个或更多,则可以单件退款。
*退款票将在收银机中收取。一定要把它交给店员。
*请注意,如果您丢失或丢弃了机票或各种费用的机票,我们将无法退还丢失或损毁的机票。
*没有存根的票不能退还。
请检查以下网址以了解退款方法。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
单击此处搜索附近的LAWSON / Ministop商店。
PC /智能手机http://l-tike.com/guide/store.html
移动http://l-tike.com/m/etc/store.html
<关于退款方法的咨询>
LAWSON TICKET信息
https://l-tike.com/contact/(我们将通过电子邮件与您联系)
我们将在收到政府发布的“紧急声明”后停止通过电话(TEL:0570-000-777)接受咨询。
[呼叫接收暂停期间] 2020年4月8日(星期三)至2020年5月31日(星期日)
*根据对未来情况的仔细考虑,期限可能会更改。
*请注意,电子邮件查询目前非常繁忙,需要大量时间进行确认和回复。
使用LINE门票购买的顾客
[退款接受期:2020年6月11日(星期四)15:00至2020年6月18日(星期四)23:59]
*退款方式将在LINE对话中使用“ LINE票务信息”帐户宣布。
*退款仅适用于拥有机票的顾客。
什么是“ LINE票证信息”帐户?拥有LINE票证的客户始终关注的帐户。
<联系人:LINE车票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp>
* LINE官方帐户是查询表格。请通过帐户底部的“谈话问题”与我们联系。