INFORMATION
關於8月20日(週三)發售的LIVE DVD&Blu-ray《TOHOSHINKI 20週年LIVE TOUR~Z ONE~》的編輯錯誤及交換信息的致歉
在 8 月 20 日(三)發行的LIVE DVD & Blu-ray 「TOHOSHINKI 20 週年紀念LIVE TOUR~Z ONE~」 [限量初回版] (AVBK-43548-51/AVXK-43552-4) 中,部分獎勵片段(LIVE DIGEST@YOKOHAMA ARENA)出現編輯錯誤。
由於製作過程中的無意之失,造成任何不便,我們深表歉意。
顧客如欲更換相關產品,將獲得以下更換服務。
<標的產品
發行日期:2025 年 8 月 20 日 (星期三)
標題:「TOHOSHINKI 20週年LIVE TOUR~Z ONE~」
目標產品零件編號/應用DISC
限量第一版] AVBK-43548-51 / DISC-3
限量第一版] AVXK-43552-4 / DISC-3
<特別相關部分
LIVE DIGEST@YOKOHAMA ARENA "Before U Go" 贈送影片中的黑點。
<如何兌換好的DISC
我們會以郵寄方式換取好的DISC。
DISC請以貨到付款方式,將您的郵遞區號、地址、姓名、電話號碼等資料寄送至以下地址。請將寫有您的姓名和電話號碼的便條寄到以下地址,郵資已預付。
也請將便條裝在信封或類似信封中寄出。
商品 "DISC" 預定從 11 月初開始陸續寄出。
寄送時,請僅寄送一份DISC,目標為 AVBK-43548-51 "DISC-3 「和 AVXK-43552-4 」DISC-3"。
有關寄送方式的詳細資訊,請參閱下文。
<寄件地址
102-0071
Tokyo東京都千代田區富士見 2-11-3
TOHOSHINKI 20週年LIVE TOUR~Z ONE~換貨窗口
<兌換受理期限
至 2025 年 10 月底
郵局貨到付款方式
請在信封內附上註明您的郵政編碼、地址(*若您住在公寓大樓,請務必填寫您的公寓名稱及房間號碼)、姓名及電話號碼,並在郵局櫃台領取「Yu-packet 標籤」,填寫所需資料。(您的姓名、郵遞區號和地址)
請以貨到付款方式郵寄至上述地址。
如果您在郵局櫃台出示包裹,請告知郵局包裹將以 「貨到付款 」方式寄送。
如果您以郵寄方式寄送,請在郵局領取「Yu-packet 標籤」,填寫必要資訊,並在信封表面寫上「貨到付款」的紅色大字,然後放入郵筒。
Yamato Takkyubin/Sagawa Express 貨到付款方式
請附上註明您的郵遞區號、地址(*如果您住在住宅區,請務必寫上您的公寓名稱和房間號碼)、姓名和電話號碼的便條,同時將它們寫在「貨到付款收據」的客戶一欄,然後將它寄到最近的便利店或大和宅急便或佐川急便營業處。請寄送至最近的便利店或大和宅急便或佐川急便營業處。
<注意事項
請務必確認您寄給我們的DISC是適用的零件號碼。
請務必確認您寄給我們的商品是否為正確的商品編號。
如果送貨地址的姓名、郵政編碼或地址有任何遺漏,我們將無法將貨品寄回給您。
請確定送貨地址的姓名、郵政編碼和地址正確無誤。
寄送包裹時,請務必註明您的郵政編碼和地址(* 適用於居住在住宅小区的人士、
如果您住在公寓大樓,請務必註明您的單位名稱和房間號碼)、姓名和電話號碼。
請寄送一張便條,註明您的郵遞區號、姓名和電話號碼,以及不正確的「DISC」。
如果您寄送 "DISC "以外的其他不符合交換條件的資料,我們可能無法寄回給您。(請保管好箱子)。
在我們收到錯誤的 "DISC「 之後,我們會從十一月初開始依序寄出好的 」DISC"。非常抱歉,您需要花一些時間才能收到。
請注意,我們只能在日本國內寄送。
請注意,在換貨受理期間之後到達的商品將不能進行換貨。
<個人資料的處理
從顧客收到的個人資料,只會用於顧客的交換信件和交換相關的溝通,不會用於其他目的。
Avex Group 隱私權政策
https://avex.com/jp/ja/public/privacy/
對於造成的不便,我們再次衷心致歉。
我們將盡最大的努力,以確保日後不再發生此類事件。
我們感謝您一直以來對TOHOSHINKI的支持。
如需更多資訊,請聯絡
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我們 24 小時接受電子郵件,但會在營業時間內依序回覆。
請注意,我們將無法在營業時間內回覆電子郵件。