INFORMATION
[重要]“ TOHOSHINKI 15週年紀念活動” 2020年4月27日(星期一)Tokyo Dome表演,取消/退款信息
在檢查新日冕病毒的每日變化情況時,我們一直在討論轉移性能的實施,但是我們擴大了對參與者數量的限制的取消範圍,例如隨著新日冕病毒感染的擴散而發生的大規模事件。基於移民控制狀況和感染狀況以及政府和地方政府發布的準確信息等,考慮客戶,藝術家和所有相關方的健康和安全。
“TOHOSHINKI 15週年紀念活動”我們決定取消2020年4月27日星期一的Tokyo Dome演出的轉移演出。
我們真誠地期待一直以來的客戶,並感謝您的理解。
由於取消了此演出,我們將退還您購買的門票。
每種遊戲指南的門票退款方法均不同,因此請在下面檢查購買的每種遊戲指南。
我們將無法在退款接受期限內做出回應,因此請確保在退款接受期限內完成該程序。
我們為感染者的迅速康復及其安全祈禱。
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▼退票方法信息
■ Bigeast預先購買的客戶(主要/次要)
[退款帳戶註冊期:2021年1月7日星期四13:00至2021年1月20日星期三23:59]
請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾,以便順利完成退款程序。
*退款程序不需要門票。
步驟1.註冊一個銀行帳戶以接收退款。
請確保在註冊期內從申請狀態確認頁面執行“帳戶註冊”。
[筆記]
*請為每個票務申請註冊一個收款帳戶以退款。
*註冊帳戶時,請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱],[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*請您自己記下註冊帳戶信息,以免忘記。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意,它將在註冊期間之外隱藏,您將無法完成該過程。
*您可以在應用程序狀態確認頁面上檢查購票狀態。
購買機票時,客戶應從申請完成電子郵件/中獎通知電子郵件中確認申請狀態確認頁面的URL。
↓
步驟2.我們將把錢匯到註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間:2021年2月9日,星期二]
從轉移開始日期開始,將依次轉移到註冊帳戶。
請親自檢查書籍條目等。
[筆記]
*根據金融機構的不同,匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤,將不予退款。
在這種情況下,您將需要重新註冊您的帳戶,大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下,請注意扣除手續費(550日元/箱)。
有關詳細信息,請在開始註冊帳戶時檢查從“票務秘書處”發送的電子郵件。
<查詢:票務秘書處退款櫃檯https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input >
*即使您通過查詢表與您的銀行帳戶聯繫我們或要求退款,退款也不會完成。
■使用Yahoo! Ticket Plus Advance購買的客戶・ Yahoo! Ticket Advance
[退款帳戶註冊期:2021年1月7日星期四13:00至2021年1月20日星期三23:59]
請按照以下步驟自行完成退款程序。
*請仔細閱讀包括註釋在內的結尾,以便順利完成退款程序。
*退款程序不需要門票。
步驟1.註冊一個銀行帳戶以接收退款。
請確保在註冊期間內從Yahoo! Ticket /我的頁面上的“應用程序詳細信息”中執行“帳戶註冊”。
[筆記]
*請為每個票務申請註冊一個收款帳戶以退款。
*註冊帳戶時,請確保在輸入存摺之前檢查諸如[分行名稱],[帳戶名稱]和[帳戶編號]之類的信息。
*請您自己記下註冊帳戶信息,以免忘記。
*開始註冊帳戶時將顯示“正在接收帳戶註冊”。
請注意,它將在註冊期間之外隱藏,您將無法完成該過程。
↓
步驟2.我們將把錢匯到註冊的銀行帳戶。
[匯款開始時間:2021年2月9日,星期二]
從轉移開始日期開始,將依次轉移到註冊帳戶。
請親自檢查書籍條目等。
[筆記]
*根據金融機構的不同,匯款可能需要一些時間。
*如果註冊帳戶有誤,將不予退款。
在這種情況下,您將需要重新註冊您的帳戶,大約需要一個月的時間才能匯款。
在這種情況下,請注意扣除手續費(550日元/箱)。
有關詳細信息,請在開始註冊帳戶時檢查從“票務信息中心”發送的電子郵件。
<查詢:票務信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/ >
*即使您通過查詢表與您的銀行帳戶聯繫我們或要求退款,退款也不會完成。
■在LAWSON TICKET購買的客戶
[退款期:2021年1月7日星期四10:00至2021年1月20日星期三23:59]
帶上已發行的機票和各種費用機票,在退款期內訪問附近的LAWSON,Ministop商店,並通過商店中安裝的Loppi完成退款程序。謝謝。
退款需要“票”。如果尚未發行票,請在LAWSON ・ Ministop發行一張票,然後在Loppi再次退款。
*退款需要“門票”。請確保簽發機票並完成退款程序。
*在此期限之外無法退款。在截止日期之後,將無法進行任何退款程序。
*如果您購買2張或以上的卡,則可以單件退款。
*退款票將在收銀機中收取。請確保將其交給店員。
*請注意,如果機票或各種收費機票遺失或損毀,將不予退款。
*沒有存根的票不能退還。
有關詳細信息,請參考以下URL頁面。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
查詢:https://l-tike.com/contact/
*我們接受通過電子郵件進行的查詢,但是可能會需要幾天的時間才能回复,因為查詢量很大而且非常擁擠。謝謝您的諒解。
■購買LINE票的顧客
[退款期:2021年1月7日星期四10:00至2021年1月20日星期三23:59]
*退款方式將在LINE對話中使用“ LINE票務信息”帳戶宣布。
*擁有機票的顧客可以退款。
什麼是“ LINE票證信息”帳戶?擁有LINE票證的客戶始終遵循的帳戶。
查詢:LINE Ticket https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
* LINE Ticket的官方帳戶為查詢表。請通過帳戶底部的“談話問題”與我們聯繫。