INFO RMATION

感谢您一直以来TOHOSHINKI

TOHOSHINKI LIVE TOUR的演出被推迟，我们很抱歉通知您原定于2020年4月25日至26日举行的转会演出。但是，即使是现在，也基于移民控制状况和感染状况以及政府和地方政府发布的准确信息等，包括废除死刑的扩大和新日冕病毒传播后发生的大规模事件等参加人数的扩大。 ，我们正在仔细考虑和讨论是否举行此直播。

但是，考虑到由于将来的调整，最终决定将需要一段时间才能公布，并且自首次退还申请人以来已经过去了大约半年的时间，并且我们已经收到客户的要求，我们目前正在接受要求。对于希望退款的乘客，我们将提供二次退款。
请注意，如果决定了转会演出，那些希望获得二次退款的人将失去演出门票的权利。
请先检查以下退款方法，然后再继续。

另外，我们可能最终决定取消。
传输性能时间表一ready准备好，我们就会在TOHOSHINKI

在决定是否举行转会表演后，我们将再次设置退款期限。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请稍等片刻，直到宣布转帐业绩。
当您做出决定时，我们恳请您做出决定。

我们为感染者的迅速康复及其安全祈祷。

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▼退票方法信息
每个游戏指南的票务退款方法和退款接受期不同，因此请在下面检查购买的每个游戏指南。
我们将无法在退款接受期限内做出回应，因此请确保在退款接受期限内完成该程序。

■ Bigeast 6年级及以上仅限会员使用的Super Premium Seat Advance ・ Bigeast（1号和2号）
[退款申请和帐户注册期：2020年11月25日星期三13:00至2020年11月30日星期一23:59]

请按照以下步骤自行完成退款程序。
*请仔细阅读包括注释在内的结尾，以便顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需执行任何程序。
*退款程序不需要门票。

步骤1.请申请退款。
请在退款申请期内通过申请状态确认页面申请退款。

*退款申请启动时将显示“退款申请”。
请确保在申请期内申请，因为它将被隐藏在申请期之外，您将无法完成该程序。

[预防措施]
*如果您申请退款，您的机票将无效。
*申请后不能取消退款申请。
*将为每个[订单号]退款。请注意，我们不接受有限数量的门票退款，例如2张中的1张。
*申请期后将无法退款。
*如果您购买了多场演出，请为您希望获得退款的每场演出申请退款。

↓

STEP2。注册一个银行帐户以接收退款。
[对于那些申请退款的人]请确保在注册期内从申请状态确认页面执行“帐户注册”，以便获得退款。

[预防措施]
*请为每个退款申请单注册一个接收帐户。
*注册帐户时，请确保在输入存折之前检查诸如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]之类的信息。
*请您自己记下注册帐户信息，以免忘记。
*开始注册帐户时将显示“正在接收帐户注册”。
请注意，它将在注册期间之外隐藏，您将无法完成该过程。

↓

步骤3，我们会将款项汇至已注册的银行帐户。
[汇款开始时间：2020年12月25日（星期五）〜]

汇款将按顺序开始到在STEP2中注册的帐户。
请在簿记等中自行检查退款。

[预防措施]
*根据金融机构的不同，汇款可能需要一些时间。
*如果注册帐户有误，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册您的帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请在开始注册帐户时检查从“票务办公室”发送的电子邮件。

＜查询：票务秘书处退款窗口https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞

■ Yahoo! Ticket Plus Advance / Yahoo! Ticket Advance（1st / 2nd）购买的客户
[退款申请和帐户注册期：2020年11月25日星期三13:00至2020年11月30日星期一23:59]

请按照以下步骤自行完成退款程序。
*请仔细阅读包括注释在内的结尾，以便顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需执行任何程序。
*退款程序不需要门票。

步骤1.请申请退款。
请在退款申请期内Yahoo! Ticket My Page上的“应用程序详细信息”申请退款。

*退款申请启动时将显示“退款申请”。
请确保在申请期内申请，因为它将被隐藏在申请期之外，您将无法完成该程序。

[预防措施]
*如果您申请退款，您的机票将无效。
*申请后不能取消退款申请。
*将为每个[订单号]退款。请注意，我们不接受有限数量的门票退款，例如2张中的1张。
*申请期后将无法退款。
*如果您购买了多场演出，请为您希望获得退款的每场演出申请退款。

↓

STEP2。注册一个银行帐户以接收退款。
[对于那些申请退款的人]请确保在注册期内在“我的页面”上的“应用程序详细信息”中执行“帐户注册”，以便获得退款。

[预防措施]
*请为每个退款申请单注册一个接收帐户。
*注册帐户时，请确保在输入存折之前检查诸如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]之类的信息。
*请您自己记下注册帐户信息，以免忘记。
*开始注册帐户时将显示“正在接收帐户注册”。
请注意，它将在注册期间之外隐藏，您将无法完成该过程。
*对于已申请者，帐户注册开始时将发送通知电子邮件，因此也请进行检查。

↓

步骤3，我们会将款项汇至已注册的银行帐户。
[汇款开始时间：2020年12月25日（星期五）〜]

汇款将按顺序开始到在STEP2中注册的帐户。
请在簿记等中自行检查退款。

[预防措施]
*根据金融机构的不同，汇款可能需要一些时间。
*如果注册帐户有误，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册您的帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请在开始注册帐户时检查从“票务信息中心”发送的电子邮件。

＜查询：票务信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞

LAWSON TICKET购买的顾客
[退款期：2020年11月25日星期三10:00至2020年11月30日星期一23:59]
请携带已发行的机票和各种费用机票，在退款期内LAWSON或Ministop商店，然后在商店中安装Loppi
退款需要“票”。如果您还没有发行票，请在LAWSON Ministop发行一次票，然后Loppi

*退款需要“门票”。请确保签发机票并完成退款程序。
*在此期限之外无法退款。在截止日期之后，将无法进行退款程序，直到下一次公告。
*如果您购买2张或以上的卡，则可以单件退款。
*退款票将在收银机中收取。请确保将其交给店员。
*请注意，如果机票或各种收费机票遗失或损毁，将不予退款。
*没有存根的票不能退还。

有关详细信息，请参考以下URL页面。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

联系我们：https://l-tike.com/contact/
*我们接受通过电子邮件进行的查询，但是可能会需要几天的时间才能回复，因为查询量很大而且非常拥挤。谢谢您的谅解。