INFO RMATION

感谢您一直以来TOHOSHINKI

TOHOSHINKI 15周年纪念活动”的推迟演出，我们非常抱歉通知您，但是对于新的电晕，我们仍然感到抱歉。是否可以保留此住所取决于移民控制状态和感染状态，以及政府和地方政府发布的准确信息等。我们正在仔细考虑和讨论它。

但是，考虑到由于将来的调整，最终决定将需要一段时间才能公布，并且自首次退还申请人以来已经过去了大约半年的时间，并且我们已经收到客户的要求，我们目前正在接受要求。对于希望退款的乘客，我们将提供二次退款。
请注意，如果决定了转会演出，那些希望获得二次退款的人将失去演出门票的权利。
请先检查以下退款方法，然后再继续。

另外，我们可能最终决定取消。
传输性能时间表一ready准备好，我们就会在TOHOSHINKI

在决定是否举行转会表演后，我们将再次设置退款期限。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请稍等片刻，直到宣布转帐业绩。
当您做出决定时，我们恳请您做出决定。

我们为感染者的迅速康复及其安全祈祷。

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▼退票方法信息
每个游戏指南的票务退款方法和退款接受期不同，因此请在下面检查购买的每个游戏指南。
我们将无法在退款接受期限内做出回应，因此请确保在退款接受期限内完成该程序。

■提前购买Bigeast
[退款申请和帐户注册期：2020年11月25日星期三13:00至2020年11月30日星期一23:59]

请按照以下步骤自行完成退款程序。
*请仔细阅读包括注释在内的结尾，以便顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需执行任何程序。
*退款程序不需要门票。

步骤1.请申请退款。

请在退款申请期内通过申请状态确认页面申请退款。

*退款申请启动时将显示“退款申请”。
请确保在申请期内申请，因为它将被隐藏在申请期之外，您将无法完成该程序。

[预防措施]
*如果您申请退款，您的机票将无效。
*申请后不能取消退款申请。
*将为每个[订单号]退款。请注意，我们不接受有限数量的门票退款，例如2张中的1张。
*申请期后将无法退款。
*如果您购买了多场演出，请为您希望获得退款的每场演出申请退款。

↓

STEP2。注册一个银行帐户以接收退款。

[对于那些申请退款的人]请确保在注册期内从申请状态确认页面执行“帐户注册”，以便获得退款。

[预防措施]
*请为每个退款申请单注册一个接收帐户。
*注册帐户时，请确保在输入存折之前检查诸如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]之类的信息。
*请您自己记下注册帐户信息，以免忘记。
*开始注册帐户时将显示“正在接收帐户注册”。
请注意，它将在注册期间之外隐藏，您将无法完成该过程。

↓

步骤3，我们会将款项汇至已注册的银行帐户。
[汇款开始时间：2020年12月25日（星期五）〜]

汇款将按顺序开始到在STEP2中注册的帐户。
请在簿记等中自行检查退款。

[预防措施]
*根据金融机构的不同，汇款可能需要一些时间。
*如果注册帐户有误，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册您的帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请在开始注册帐户时检查从“票务办公室”发送的电子邮件。

＜查询：票务秘书处退款窗口https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input＞

Yahoo! Ticket Plus Advance / Yahoo! Ticket购买的客户
[退款申请和帐户注册期：2020年11月25日星期三13:00至2020年11月30日星期一23:59]

请按照以下步骤自行完成退款程序。
*请仔细阅读包括注释在内的结尾，以便顺利完成退款程序。
*如果您不希望获得退款，则无需执行任何程序。
*退款程序不需要门票。

步骤1.请申请退款。

请在退款申请期内Yahoo! Ticket My Page上的“应用程序详细信息”申请退款。

*退款申请启动时将显示“退款申请”。
请确保在申请期内申请，因为它将被隐藏在申请期之外，您将无法完成该程序。

[预防措施]
*如果您申请退款，您的机票将无效。
*申请后不能取消退款申请。
*将为每个[订单号]退款。请注意，我们不接受有限数量的门票退款，例如2张中的1张。
*申请期后将无法退款。
*如果您购买了多场演出，请为您希望获得退款的每场演出申请退款。

↓

STEP2。注册一个银行帐户以接收退款。

[对于那些申请退款的人]请确保在注册期内在“我的页面”上的“应用程序详细信息”中执行“帐户注册”，以便获得退款。

[预防措施]
*请为每个退款申请单注册一个接收帐户。
*注册帐户时，请确保在输入存折之前检查诸如[分行名称]，[帐户名称]和[帐户编号]之类的信息。
*请您自己记下注册帐户信息，以免忘记。
*开始注册帐户时将显示“正在接收帐户注册”。
请注意，它将在注册期间之外隐藏，您将无法完成该过程。
*对于已申请者，帐户注册开始时将发送通知电子邮件，因此也请进行检查。

↓

步骤3，我们会将款项汇至已注册的银行帐户。
[汇款开始时间：2020年12月25日（星期五）〜]

汇款将按顺序开始到在STEP2中注册的帐户。
请在簿记等中自行检查退款。

[预防措施]
*根据金融机构的不同，汇款可能需要一些时间。
*如果注册帐户有误，将不予退款。
在这种情况下，您将需要重新注册您的帐户，大约需要一个月的时间才能汇款。
在这种情况下，请注意扣除手续费（550日元/箱）。
有关详细信息，请在开始注册帐户时检查从“票务信息中心”发送的电子邮件。

＜查询：票务信息中心https://info.y-tickets.jp/info/faq/＞

LAWSON TICKET购买的顾客
[退款期：2020年11月25日星期三10:00至2020年11月30日星期一23:59]
请携带已发行的机票和各种费用机票，在退款期内LAWSON或Ministop商店，然后在商店中安装Loppi
退款需要“票”。如果您还没有发行票，请在LAWSON Ministop发行一次票，然后Loppi

*退款需要“门票”。请确保签发机票并完成退款程序。
*在此期限之外无法退款。在截止日期之后，将无法进行退款程序，直到下一次公告。
*如果您购买2张或以上的卡，则可以单件退款。
*退款票将在收银机中收取。请确保将其交给店员。
*请注意，如果机票或各种收费机票遗失或损毁，将不予退款。
*没有存根的票不能退还。

有关详细信息，请参考以下URL页面。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

查询：https://l-tike.com/contact/
*我们接受通过电子邮件进行的查询，但是可能会需要几天的时间才能回复，因为查询量很大而且非常拥挤。谢谢您的谅解。

■购买LINE票的顾客
[退款期：2020年11月25日星期三10:00至2020年11月30日星期一23:59]
*退款方式将在LINE对话中使用“ LINE票务信息”帐户宣布。
*拥有机票的顾客可以退款。
什么是“ LINE票证信息”帐户？拥有LINE票证的客户始终遵循的帐户。
咨询：LINE票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
* LINE Ticket的官方帐户为查询表。请通过帐户底部的“谈话问题”与我们联系。